Как подключиться?

Перейдите на страницу регистрации и выберите форму деятельности: Юридическое лицо (выбрана по умолчанию) или Физическое лицо.

Укажите вашу роль на платформе, как участника ВЭД: Принципал (Импортёр или Экспортер) или Агент.

Заполните все поля формы: данные доверенности заполнять не требуется, если по Уставу вашего юридического лица уполномоченным органом является генеральный директор.

ВАЖНО! В поле «E-mail ответственного лица» внесите адрес электронной почты того, кто будет оформлять заявки и имеет на это полномочия: генеральный директор, казначей или бухгалтер.

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Проверка регистрационных данных происходит в течение нескольких часов, но не более одного рабочего дня. В ходе проверки на указанный при регистрации адрес «E-mail ответственного лица» могут приходить запросы на уточнение полученных данных и на предоставление дополнительных сведений.

Как только мы закончим проверку, вы получите письмо об успешной регистрации на адрес «E-mail ответственного лица».

В письме вы получите ссылку на личный кабинет, логин и пароль для входа.

Скачайте и прочитайте внимательно Агентское соглашение (оферту) и Регламент выполнения платежей.

Зайдите в личный кабинет – в форме авторизации введите «E-mail ответственного лица» и пароль, полученный в письме о регистрации на предыдущем шаге. Нажмите кнопку «Войти».

В личном кабинете ознакомьтесь с тарифами в разделе «Вознаграждение агента» и проверьте регистрационные данные вашей компании. Если вы обнаружили ошибку, то напишите нам в службу поддержки info@karavanplatform.ru – мы оперативно всё исправим.

Скачайте «Заявление об акцепте оферты», нажав на соответствующую кнопку в личном кабинете, распечатайте этот документ, подпишите и поставьте печать организации.

Отсканируйте подписанное заявление и отправьте нам скан-копию на адрес электронной почты accept@karavanplatform.ru

ВАЖНО! Подписанное и отправленное заявление на accept@karavanplatform.ru означает безоговорочное принятие условий Агентского соглашения (оферты).

Отправьте в банк текст Агентского соглашения (оферты) и скан-копию подписанного «Заявления об акцепте Агентского соглашения (оферты)».

Получите Уникальный Номер Контракта (УНК) для Агентского соглашения.

Скачайте «Счёт на верификационный платёж» из личного кабинета, нажав на соответствующую кнопку.

Оплатите этот счёт с назначением платежа:

{VO[Код валютной операции]} Верификационный платеж. Логин: [e-mail, указанный при регистрации] по заявлению об акцепте АГЕНТСКОГО СОГЛАШЕНИЯ (ОФЕРТЫ) БН от [Дата заявления об акцепте в формате ДД.ММ.ГГГГ] НДС не облагается

Например,
{VO35040} Верификационный платеж Логин: ivanov@company.com по заявлению об акцепте АГЕНТСКОГО СОГЛАШЕНИЯ (ОФЕРТЫ) БН от 22.03.2023. НДС не облагается

ВАЖНО! адрес электронной почты в назначении платежа должен совпадать с адресом «E-mail ответственного лица»

Для совершения платежа используйте Уникальный Номер Контракта (УНК), присвоенный Агентскому соглашению.

Выберите правильный код валютной операции (КВО) для вашего банка:
Уралсиб - 20500,
Альфа-банк - 21100,
Тинькофф - 35040

Как только мы увидим верификационный платёж и проверим его, мы отправим вам уведомление об активации на адрес электронной почты «E-mail ответственного лица».

ВАЖНО! Обработка верификационного платежа может занять нескольких часов, но не более одного рабочего дня. Чтобы ускорить процесс активации, вы можете отправить нам на accept@karavanplatform.ru платежное поручение (форма 0401060) о совершении верификационного платежа с отметкой банка «ИСПОЛНЕНО».

ВАЖНО! Вы получите отдельную инструкцию по работе на платформе вместе с уведомлением об активации личного кабинета.

ВАЖНО! Чтобы платформа (Агент) могла совершать платежи по вашим действующим и будущим договорам поставки (или оказания услуг), вам необходимо подписать с вашими поставщиками дополнительные соглашения, регламентирующие оплату счетов платформой (Агентом). Вы можете воспользоваться нашим шаблоном такого соглашения.

Если у вас остались вопросы или вы столкнулись с проблемами в процессе регистрации, напишите нам в службу поддержки info@karavanplatform.ru