Дубай, ОАЭ
Как использовать платформу для платежей?
Чтобы начать работу на платформе КАРАВАН, вам необходимо выполнить несколько простых шагов:
Шаг 1
Шаг 1
Зарегистрируйтесь на нашем сайте
Перейдите на страницу регистрации и выберите форму деятельности: Юридическое лицо (выбрана по умолчанию) или Физическое лицо.
Укажите вашу роль на платформе, как участника ВЭД: Принципал (Импортёр или Экспортер) или Агент.
Заполните все поля формы: данные доверенности заполнять не требуется, если по Уставу вашего юридического лица уполномоченным органом является генеральный директор.
ВАЖНО! В поле «E-mail ответственного лица» внесите адрес электронной почты того, кто будет оформлять заявки и имеет на это полномочия: генеральный директор, казначей или бухгалтер.
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Укажите вашу роль на платформе, как участника ВЭД: Принципал (Импортёр или Экспортер) или Агент.
Заполните все поля формы: данные доверенности заполнять не требуется, если по Уставу вашего юридического лица уполномоченным органом является генеральный директор.
ВАЖНО! В поле «E-mail ответственного лица» внесите адрес электронной почты того, кто будет оформлять заявки и имеет на это полномочия: генеральный директор, казначей или бухгалтер.
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Шаг 2
Шаг 2
Ожидайте подтверждения регистрации
Проверка регистрационных данных происходит в течение нескольких часов, но не более одного рабочего дня. В ходе проверки на указанный при регистрации адрес «E-mail ответственного лица» могут приходить запросы на уточнение полученных данных и на предоставление дополнительных сведений.
Как только мы закончим проверку, вы получите письмо об успешной регистрации на адрес «E-mail ответственного лица».
В письме вы получите ссылку на личный кабинет, логин и пароль для входа.
Как только мы закончим проверку, вы получите письмо об успешной регистрации на адрес «E-mail ответственного лица».
В письме вы получите ссылку на личный кабинет, логин и пароль для входа.
Шаг 3
Шаг 3
Примите оферту
Скачайте и прочитайте внимательно Агентское соглашение (оферту) и Регламент выполнения платежей.
Зайдите в личный кабинет – в форме авторизации введите «E-mail ответственного лица» и пароль, полученный в письме о регистрации на предыдущем шаге. Нажмите кнопку «Войти».
В личном кабинете ознакомьтесь с тарифами в разделе «Вознаграждение агента» и проверьте регистрационные данные вашей компании. Если вы обнаружили ошибку, то напишите нам в службу поддержки support@karavan.ae – мы оперативно всё исправим.
Скачайте «Заявление об акцепте оферты», нажав на соответствующую кнопку в личном кабинете, распечатайте этот документ, подпишите и поставьте печать организации.
Отсканируйте подписанное заявление и отправьте нам скан-копию на адрес электронной почты accept@karavan.ae
ВАЖНО! Подписанное и отправленное заявление на accept@karavan.ae означает безоговорочное принятие условий Агентского соглашения (оферты).
Зайдите в личный кабинет – в форме авторизации введите «E-mail ответственного лица» и пароль, полученный в письме о регистрации на предыдущем шаге. Нажмите кнопку «Войти».
В личном кабинете ознакомьтесь с тарифами в разделе «Вознаграждение агента» и проверьте регистрационные данные вашей компании. Если вы обнаружили ошибку, то напишите нам в службу поддержки support@karavan.ae – мы оперативно всё исправим.
Скачайте «Заявление об акцепте оферты», нажав на соответствующую кнопку в личном кабинете, распечатайте этот документ, подпишите и поставьте печать организации.
Отсканируйте подписанное заявление и отправьте нам скан-копию на адрес электронной почты accept@karavan.ae
ВАЖНО! Подписанное и отправленное заявление на accept@karavan.ae означает безоговорочное принятие условий Агентского соглашения (оферты).
Шаг 4
Шаг 4
Поставьте агентское соглашение на валютный контроль в банке
Отправьте в банк текст Агентского соглашения (оферты) и скан-копию подписанного «Заявления об акцепте Агентского соглашения (оферты)».
Получите Уникальный Номер Контракта (УНК) для Агентского соглашения.
Получите Уникальный Номер Контракта (УНК) для Агентского соглашения.
Шаг 5
Шаг 5
Совершите верификационный платёж
Скачайте «Счёт на верификационный платёж» из личного кабинета, нажав на соответствующую кнопку.
Оплатите этот счёт с назначением платежа:
{VO[Код валютной операции]} Верификационный платеж. Логин: [e-mail, указанный при регистрации] по заявлению об акцепте АГЕНТСКОГО СОГЛАШЕНИЯ (ОФЕРТЫ) БН от [Дата заявления об акцепте в формате ДД.ММ.ГГГГ] НДС не облагается
Например,
{VO35040} Верификационный платеж Логин: ivanov@company.com по заявлению об акцепте АГЕНТСКОГО СОГЛАШЕНИЯ (ОФЕРТЫ) БН от 22.03.2023. НДС не облагается
ВАЖНО! адрес электронной почты в назначении платежа должен совпадать с адресом «E-mail ответственного лица»
Для совершения платежа используйте Уникальный Номер Контракта (УНК), присвоенный Агентскому соглашению.
Выберите правильный код валютной операции (КВО) для вашего банка:
Уралсиб - 20500,
Альфа-банк - 21100,
Тинькофф - 35040
Оплатите этот счёт с назначением платежа:
{VO[Код валютной операции]} Верификационный платеж. Логин: [e-mail, указанный при регистрации] по заявлению об акцепте АГЕНТСКОГО СОГЛАШЕНИЯ (ОФЕРТЫ) БН от [Дата заявления об акцепте в формате ДД.ММ.ГГГГ] НДС не облагается
Например,
{VO35040} Верификационный платеж Логин: ivanov@company.com по заявлению об акцепте АГЕНТСКОГО СОГЛАШЕНИЯ (ОФЕРТЫ) БН от 22.03.2023. НДС не облагается
ВАЖНО! адрес электронной почты в назначении платежа должен совпадать с адресом «E-mail ответственного лица»
Для совершения платежа используйте Уникальный Номер Контракта (УНК), присвоенный Агентскому соглашению.
Выберите правильный код валютной операции (КВО) для вашего банка:
Уралсиб - 20500,
Альфа-банк - 21100,
Тинькофф - 35040
Шаг 6
Шаг 6
Ожидайте уведомления об активации
Как только мы увидим верификационный платёж и проверим его, мы отправим вам уведомление об активации на адрес электронной почты «E-mail ответственного лица».
ВАЖНО! Обработка верификационного платежа может занять нескольких часов, но не более одного рабочего дня. Чтобы ускорить процесс активации, вы можете отправить нам на accept@karavan.ae платежное поручение (форма 0401060) о совершении верификационного платежа с отметкой банка «ИСПОЛНЕНО».
ВАЖНО! Обработка верификационного платежа может занять нескольких часов, но не более одного рабочего дня. Чтобы ускорить процесс активации, вы можете отправить нам на accept@karavan.ae платежное поручение (форма 0401060) о совершении верификационного платежа с отметкой банка «ИСПОЛНЕНО».
Шаг 7
Шаг 7
Начните работу на платформе
ВАЖНО! Вы получите отдельную инструкцию по работе на платформе вместе с уведомлением об активации личного кабинета.
ВАЖНО! Чтобы платформа (Агент) могла совершать платежи по вашим действующим и будущим договорам поставки (или оказания услуг), вам необходимо подписать с вашими поставщиками дополнительные соглашения, регламентирующие оплату счетов платформой (Агентом). Вы можете воспользоваться нашим шаблоном такого соглашения.
Если у вас остались вопросы или вы столкнулись с проблемами в процессе регистрации, напишите нам в службу поддержки support@karavan.ae
ВАЖНО! Чтобы платформа (Агент) могла совершать платежи по вашим действующим и будущим договорам поставки (или оказания услуг), вам необходимо подписать с вашими поставщиками дополнительные соглашения, регламентирующие оплату счетов платформой (Агентом). Вы можете воспользоваться нашим шаблоном такого соглашения.
Если у вас остались вопросы или вы столкнулись с проблемами в процессе регистрации, напишите нам в службу поддержки support@karavan.ae